Portal2BСравнение 0

HelpDeskEddy

Help Desk с тикетами, коммуникациями и базой знаний для клиентской поддержки.

Для каких задач

Команде поддержки, которой нужен общий набор функций на агента.

Возможности

  • Тикеты и клиентский портал
  • Автоматизация и правила
  • Открытый API

Условия использования

  • Коробочная версия начинается от 20 сотрудников и рассчитывается по запросу.
  • Цена облачной версии зависит от срока оплаты.

Тарифы и оплата

Подписка
ТарифСтоимость и периодСостав и ограничения
Облако, годСрок от 12 мес.От 1 мест24 000 ₽ · оплата минимум за 12 мес.за оператора в год

2 000 ₽/месяц за сотрудника при годовой оплате.

Годовой тариф не является помесячной подпиской.

Подключение и совместимость

Размещение
Облачный сервис, На своём сервере
Кому подходит
Команды

Отзывы на Portal2B

Написать отзыв
Загружаем опубликованные отзывы…

Поделитесь своим опытом

Расскажите о конкретной задаче, условиях и результате. Не указывайте чужие контакты, пароли и платёжные данные. Публикуем после модерации.

Проверяем доступность формы…

Покупку и личность автора автоматически не подтверждаем. Модерация не означает проверку всех фактов.

Официальные источники

Другие варианты для этих задач

Весь раздел

Поддержка клиентов

Дескус

Клиентская поддержка, командные коммуникации и база знаний в общей лицензии.

  • Тикеты и каналы связи
  • Внутренние задачи
  • Клиентская база знаний
от 4 990 ₽за компанию в месяц
Условия и тарифы

Поддержка клиентов

Омни

Система единой поддержки клиентов с очередью обращений, правилами и API.

  • Клиентские обращения
  • Правила обработки
  • API-запросы
Опубликованы тарифыПодписка
Условия и тарифы

Поддержка клиентов

Юздеск

Help Desk для обработки клиентских обращений из разных каналов в едином интерфейсе.

  • Единая очередь обращений
  • Правила автоматизации
  • Интеграции и API
от 41 988 ₽за оператора в год · оплата минимум за 12 мес. · минимум 3 мест
Условия и тарифы

Поддержка клиентов · CRM и управление продажами

Admin24

Service Desk с клиентской CRM, каналами обращений и настройками SLA.

  • Тикет-система
  • CRM и воронки
  • Интеграция с Битрикс24
Опубликованы тарифыПодписка
Условия и тарифы